同和損害保険の自動車保険の口コミ
ニッセイ同和損害保険の自動車保険は、その名前からもわかるようにニッセイ・・・日本生命グループの損保会社です。生命保険では最大手である日本生命のグループ企業ですから、その安心感は非常に大きなものだと言えそうです。
しかしその安心感とは裏腹に、契約者から聞こえてくる声はあまり良いとは言えないものばかりのようです。と言っても、その批判的な声のほとんどは、事務的すぎる・マニュアル通りすぎる・といったもので、対応が悪いといった内容ではないようです。こうした事務的な対応などは、最近の大手自動車保険会社では当たり前になっているもので、人と人とのつながりを重視したような対応をしてくれる自動車保険会社のほうが珍しいと言えるのかもしれません。
私が現在被害者側として関わりをもっている損保会社でも、事務的かつマニュアル通りの対応をします。まるでロボットと会話をしているような気分にさえなります。個人的には、自分の契約している自動車保険ではないので気にしていませんが、こういう対応をする損保会社なのであれば、保険金さえ支払ってくれればそれでいい・・・と割り切るのも必要かもしれませんね。
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